| La venta al por menor de Dixons intentará mejorar el servicio de atención al cliente y aparecer menos geeky poniendo en marcha un nuevo departamento. El grupo del minorista de la electrónica, que posee Currys y el mundo de la PC, substituirá su marca de fábrica de Techguys por una nueva división de los "conocimientos técnicos" que intente mejorar el servicio de atención al cliente siendo más accesible y accesible. El ejecutivo Juan Browett confesó que el tiempo correcto para tal reacondicionamiento porque los niveles del servicio de atención al cliente en el sector de los electricals han estado debajo de igualdad por un número de años. |
No hay comentarios:
Publicar un comentario